
Consultoria torna-se um canal de distribuição das ferramentas da multinacional especializada em soluções de relacionamento e vendas
A SaleSolution e a Salesforce acabam de unir forças. Pelo acordo, a consultoria especializada em desenvolvimento de equipes de vendas se torna um canal de distribuição e vendas das soluções de gestão de relacionamento com clientes oferecidas pela empresa norte-americana.
O objetivo do acordo é ser mais efetivo no processo geral de vendas e aumentar o retorno sobre o investimento comercial, meta de toda empresa. Com os conceitos de CRM e disponibilidade total via internet, oferecidos pelas ferramentas Salesforce, somados aos processos apresentados pela SaleSolution, além de um bom toque de inovação, surge a receita ideal de sucesso que deve elevar os lucros dos clientes das duas companhias daqui para frente. “Trata-se de uma maneira de otimizar os esforços feitos durante os cursos quando os profissionais retornam ao seu dia-a-dia”, explica Renato Romeo, sócio da SaleSolution.
As ferramentas da norte-americana ficaram famosas por oferecer ao mercado soluções de gestão de relacionamento com clientes (CRM) sob demanda 100% via internet. Com quase um milhão de clientes em todo o mundo, a Salesforce já chegou a lugares em que não está fisicamente justamente pela força da rede mundial. No Brasil isso não deve ser diferente. Segundo pesquisa da IDC (International Data Corporation), há boas perspectivas no mercado de CRM em toda a região da América Latina, especialmente para o Brasil, com movimento de US$ 81 milhões em 2010. Mais de 40% desse valor devem estar nas pequenas e médias companhias, que apostam em soluções inovadoras como esta plataforma que atende a duas necessidades essenciais dos negócios: gerenciar processos de vendas e clientes.
A ferramenta On Demand CRM da Salesforce permitiu aos clientes um controle mais eficaz de seus esforços de vendas, determinando inclusive as novas necessidades. Assim, surgiram aplicações de colaboração como o conteúdo salesforce.com e idéias salesforce.com, que já auxiliam um grande número de empresas.
De acordo com Rogélio Montekio, diretor de marketing da Salesforce para América Latina e Caribe, graças a esses produtos a Salesforce.com vem experimentando uma demanda muito positiva vindo de todos os tipos de empresas e do setor industrial. E as perspectivas são muito promissoras.
As aplicações agora são oferecidas em parceria pela SaleSolution aos seus clientes. Inovação, treinamentos, ferramentas online. Tudo isso, são peças essenciais no modelo da companhia para reforçar seu plano de crescimento. Segundo Montekio, a possibilidade criada pela ferramenta de manter um depósito de informação centralizado e que pode ser acessado por todos os executivos, especialmente nos negócios-chave ou sobre as informações do consumidor em tempo real, em qualquer lugar, é fundamental para o sucesso das corporações e do negócio da Salesforce. “É sempre muito importante manter o ritmo ativo e preencher as expectativas dos clientes. E as ferramentas oferecem essa possibilidade”, diz Montekio.
"Esta parceria está totalmente alinhada ao nosso plano estratégico de crescimento para os próximos três anos, pois irá proporcionar para as duas empresas, a possibilidade de atender a novos mercados que não possuem nenhuma oferta similar”, ressalta Marco Leone Fernandes, da SaleSolution, e
Renato Romeo completa que é justamente em momentos críticos como uma crise que as empresas precisam manter suas equipes de vendas treinadas e bem equipadas para enfrentar todas as adversidades que possam surgir. “É em momentos como estes que o preparo faz toda a diferença”, diz.
Sobre a SaleSolution:
Há mais de dez anos, a SaleSolution atua na área de desenvolvimento de equipe de vendas, consolidando-se como a principal consultoria do mercado brasileiro. Trabalhando de maneira diferenciada, a SaleSolution oferece aos participantes, mais do que simples motivação, aprimorando continuamente conceitos, comportamentos e habilidades de vendas. A SaleSolution acredita que o fator primordial para a motivação de seus clientes e alunos é a melhoria de seus desempenhos e resultados.
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