O que você faz quando um cliente lhe pede um desconto?

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Ivayr Dieb Farah Junior - "Em minha empresa, trabalhamos com preços líquidos, visando oferecer preços competitivos.Sempre que um cliente solicita um desconto, é porque houve um interesse pelo produto e o preço está acessivel então procuro evidenciar os benefícios, e conduzir a venda para o fechamento.".

Oracio Kuradomi - "Em uma negociação é super importante ir preparado para tal, sendo que temos várias fases na negociação, tipo, quebrando o gelo, levantando informações, preparando o discurso para apresentação do produto sempre destacando vários benefícios que o produto irá trazer e falando em diminuição de prejuízos, eliminando todas as dúvidas, pronto! agora é só fechar, porém o cliente sempre quer vantagens + vantagens e o desconto e o plano de pagamento é abordado, para tal temos que ter trunfos na manga, nunca passar idéia que o produto é baratinho... pois o cliente poderá imaginar algo bem mais baixo que é, sempre ressaltar que o produto vale o que custa, e para finalizar temos que descobrir se é o desconto que ele precisa para fechar ou o plano de pagamento, se for o desconto, pergunte o que precisa... se for plano de pagamento pergunte quanto precisa de prazo, muitas vezes a resposta é bem menor do que estava pretendendo fazer! seja esperto! e o cliente falando é praticamente a assinatura do pedido, caso não fale... comece dando pequenos descontos ou pequenos prazos de pagamento, nunca vá ao máximo que pode ir, pois o cliente sempre quer algo mais...".

Ricardo Garzon - "Vejamos primeiro de que lado do balcão nós estamos, como vendedor o desconto serve como uma arma, uma carta na manga, deve ser utilizado com segurança para não depreciar o produto em questão. Como comprador o desconto deve ser trabalhado com respeito e deve ser lembrado como uma "condição especial" para dar mais prazer as negociações. Os judeus faziam isso a muitos anos atrás é parte da cultura e acaba estreitando o relacionamento entre comprador e vendedor.".

Andre Balon - "Eu dou o desconto, sempre passo o valor um pouco acima para poder negociar depois.".

Padua - "sempre procuro mostrar os beneficios do meu produto e o que meu concorrente não esta lhe dando de bom. neste caso vc tem que conhecer bem seu concorrete pra não se dar mau ".

Rodrigo Cesar - "Normalmente digo que o custo já esta agressivo,mas conseguimos praticar um preço inferior para uma compra de quantidade maior. Se for o caso ajudo na condição de pagamento . O objetivo é fazer com que o cliente compre para o mês corrente e próximo mês, fazendo que com no mês seguinte ele não precise novamente procurar o produto e ao mesmo tempo a minha empresa (fornecedora) evita de entrar em nova concorrência, pois o mercado de componentes que atuamos tem muita concorrência. ".

Alex Reis - "Existem diversas situações para se dar um desconto ou não. Procuro mostrar a ele o custo benefício de estar comprando o meu produto. Argumentar com segurança sobre as qualidades do produto, na maioria das vezes elimina o pedido de desconto, pois o cliente acaba percebendo que tem o que precisa para atender a sua necessidade por um preço satisfatório.".

Alex Reis - "Existem diversas situações para se adr um desconto ou não. Procuro mostar a ele o custo benefício de estar comprando o meu produto. Argumentar com segurança sobre as qualidades do produto, na maioria das vezes elimina o pedido de desconto, pois o cliente acaba percebendo que tem o que precisa para tender a sua necessidade por um preço satisfatório.".

Xavier - "Depende do segmento da empresa. Mas no meu segmento, busco adicionar valor ao produto, sempre comparando o "preço" ao benefício, identificando a real necessidade do cliente, nunca "empurro" algo que não servirá ao cliente, isso só faria eu perder um cliente e futuras vendas. O benefício é sempre mais importante que o preço. Mas no caso de produtos de conveniência, o desconto passa a ser acrescido no preço final, ou seja você vende pelo seu preço e o cliente compra com desconto. Não há regra, é preciso avaliar cada situação.".

Pedro Cesar - "informo que o produto ja se encontra com desconto e com prazo para pgto.".

Wilson - "Eu faço uma avaliação do Cliente e da Negociação e dou um desconto dentro das possibilidades. ".

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