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Lista de discussão

Dar desconto é fundamental para se fechar um negócio?

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Rogério Rosenzveig - "Não necessariamente, pois cada situação de venda é tratada de forma distinta. Em negociações B2B, o perfil da conta e das pessoas envolvidas devem estar muito bem mapeados para definir uma estratégia de fechamento . Para uma venda B2C, muitas vezes o vendedor não dispõe de tempo, sendo que sua habilidade de "leitura" do cliente e velocidade para o fechamento muito bem sintonizados. ".

José Tarquinio S.Filho - "Dar desconto "pode" ser fundamental para fechar um negócio.O que determina a necessidade é o desenrolar da negociação, o vendedor precisa estar atento aos caminhos seguidos pela negociação, conhecer as necessidades dos clientes para saber se é realmente o desconto o ponto fundamental para o fechamento. Pode ser que o cliente sinalize a necessidade de uma garantia ou um atributo tecnico do produto e nestes casos o desconto é utilizado em vão e o negócio mesmo assim não seja fechado.".

André Nunes - "Sim, se esta for a necessidade encontrada por você, na negociação, para fechamento. Nunca deve partir como uma sugestão do cliente. Afinal, quanto ele (cliente) quer seu produto/serviço e o feedback do seu pré-venda.".

Max Grosser - "Antes da negociação chegar neste ponto, algumas premissas na argumentação e outras concessões, principalmente no que tange a atendimento/serviço ao cliente, já devem ter sido bem valorizadas, afim de que o desconto a ser negociado tenha em contrapartida maiores volumes e ações para bloquear a concorrência. Desta forma "tudo que é bem negociado e valorizado, não custa caro para as partes envolvidas" ".

Alex Sander M. Urbano - "Entendo que o desconto é uma atitude de cortesia para o fechamento de um negócio. O grande diferencial já deve ter sido atingido antes deste ponto, vender bem não depende de preço e sim do TCO percebido pelo cliente. Entendo que grandes descontos para fechamento, não seja uma atitude ética, mas entendo que um pequeno desconto no final do negócios é visto pelo cliente e pelo comprador como um sinal de boa fé e cortesia, além de fazer valer o papel do comprador que também tem suas metas e redução de custos a serem atingidas.".

Paulo Novais - "Depende de todo o contexto envolvido, cada negociação apresenta necessidades especificas, se for inevitavel creio que deva-se conceder o desconto. Desde que todos os outros atributos da sua proposta sejam trabalhados ate o fim. ".

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