Depoimentos de participantes: Key Account Management®

• "Contribuiu para meu desenvolvimento pessoal. Metodologia é bastante completa e suporta ou possibilita argumento para dimensão interna e avaliação das oportunidades de maior ROI" Adroaldo Lima | RTV | Bayer
• "Este treinamento foi de grande importância para o meu relacionamento gerencial, ou seja, foi uma bússola para direcionar um plano estratégico dentro de um grande cliente da minha região." Adson Barreira | Gerente de Vendas | Novartis
• "Apesar de não ser de vendas, foi muito importante entender o processo, pois ofereço suporte à equipe, e dessa forma, podemos fortalecê-la, mesmo que indiretamente" Alexandre Donah Perasso | Analista de Sistemas | Monsanto
• "Gosto muito do fato do processo de venda ser tratado como uma 'ciência' e não apenas focado na empatia do vendedor. Como em outras áreas, a venda deve ser tratada como um processo que podemos planejar e prever resultados." Alfeu Dich e Silva | Consultor Técnico | Novartis
• "É um curso que traz conceitos recentes que contribuiu muito para minha formação em boas dicas práticas." Ana Teresa Smanioto | Consultora Técnica | Novartis
• "Com este treinamento pude melhorar minha capacidade de análise para elaboração de planos de ações, adquirindo uma visão mais global das necessidades" Augusto de Camargo Monteiro | Desenvolvimento de Mercado | Bayer
• "Cada treinamento é um degrau para o meu sucesso profissional e pessoal" Clayton Barella | KAM | Bayer
• "As pessoas não param para planejar suas ações. Isto faz com que tenham retrabalho e demora para atingir seus resultados. Às vezes, precisamos dar dois passos para traz, para percorrermos um caminho maior." Debora Boaretto | Gerente Regional de Vendas | Novartis
• "Muito bom, vindo atender diretamente nossas necessidades" Edmundo Megale Barrios | Presidente | Drive Consultoria
• "Me fez perceber o quanto necessitamos conhecer melhor o nosso cliente e o quanto necessitamos nos aprimorar no que fazemos." Eduardo Rydz | Gerente de Acesso | Novartis
• "Fiquei com uma outra visão de como planejar uma estratégia para uma key account. Como identificar pontos que antes não eram ressaltados e como dar sua devida importância" Fabrício Sarmento | Consultor de Negócios | Claro
• "Percebi o quanto é importante ter as diversas áreas da empresa participando de um time que tem foco no atendimento do cliente. Isso cria um grande compromisso no sucesso de relacionamento com essa conta" Fernanda Martins Silva Bahia | Gerente de Contas | Claro
• "Curso prático e dinâmico, que auxilia na identificação de pontos-chave da estratégia de gerenciamento de contas de alta complexidade: clareza no entendimento do cliente, estímulo à reflexão sobre relação de interdependência – como podemos ajudar nosso cliente a crescer conosco?" Fernanda Oliveira | Gerente de Treinamento | Novartis
• "Achei proveitoso e aplicável nas minhas atividades." Fernando Argeri | Consultor Técnico Sênior | Novartis
• "Tenho plena consciência de que posso aplicar as técnicas ao meu trabalho, e que, com certeza, me trarão bons resultados" Francisco Rogério Menegrim | Gerente de Contas | Monsanto
• "Excelente, pois os conceitos e exercícios passados estavam de acordo com minha realidade, e isso ira contribuir definitivamente para o crescimento na minha carreira profissional" Heber Oliveira | Vendedor | Bayer
• "Este treinamento abriu os meus horizontes e me ajudou a ter uma nova visão sobre o que é uma KAM e o que é um KAM" Igor Vieira | KAM | Bayer
• "Acredito que a dinâmica de participação dentro do curso facilita a visão crítica e contribui para a construção de um plano de ação factível. " Iole Quental | Gerente Regional de Vendas | Novartis
• "Um curso o qual compartilha várias ideias de vários ambientes diferentes." Joyce Pierossi | Consultora Técnica Sênior | Novartis
• "Sinto-me melhor preparado para detectar as percepções dos clientes e suas necessidades, permitindo maiores interações nos negócios e relacionamentos" Júlio C. M. Lautert | Gerente de Contas | Monsanto
• "Este treinamento permitirá alinhar nossa estratégia às estratégias das contas chave da empresa, e trará grandes mudanças em termos de relacionamento em mercados complexos" Klaus Gunther | Gerente Regional | Bayer
• "Aperfeiçoou minha visão estratégica do negócio e orientação detalhada dentro da conta de atuação." Luciana Posoco | Consultora | Novartis
• "Aprendi a identificar os elementos e ações importantes no desenvolvimento do relacionamento com um key account" Luís Rodeguero | Gerente de Contas | Monsanto
• "O treinamento KAM abriu meus olhos para alguns pontos cegos no meu trabalho. Simplificou algumas dificuldades que eu considerava muito difíceis no diagnóstico do minha conta-cliente. Considero o treinamento uma ferramenta essencial para a gestão de clientes." Luisa Porto | Gerente de Acesso NO/NE | Novartis
• "Abrir espaço na minha agenda para poder pensar, exercitar e refletir sobre um processo estruturado, utilizando a metodologia do KAM, tornou a minha missão um processo fardado ao sucesso" Luiz Fernando Barboza Corrêa | Gerente Executivo | Drive Consultoria
• "Sim, com certeza a partir do momento que conhecemos nossos clientes e ele a nos conhecer, e a passar e sentir que estamos trazendo ganhos a sua empresa os resultados serão positivos e crescentes para ambos" Marcelo Gil | ATV Premium | Bayer
• "De forma prática e interativa conseguiu passar a dinâmica do curso que agregou informações importantes ao dia-a-dia de novos negócios." Marcos Antonio Galache | Consultor Técnico | Novartis
• "Prático, dinâmico, que norteia um trabalho de vendas que muitas vezes é feito no automático." Monica Vieira | Consultora Sênior | Novartis
• "Consigo prestar mais atenção no cliente, reconhecer melhor sua percepção e identifico como mapear uma macro conta e que importância damos a estes clientes" Patrícia Adelino | Gerente de Contas | Claro
• "Treinamento de vendas usando nova abordagem e visão de conta-chave, com exercícios práticos que nos fazem ações, investimentos e relacionamentos." Renato Ache | Consultor Técnico | Novartis
• "Treinamentos como este são de fundamentais importâncias para empresas que lidam com grandes contas, pois enxergamos a venda de uma forma diferente, ou melhor, não enxergamos a venda, e sim o relacionamento e gerenciamento desta, que tem como resultado a venda" Ricardo Desordi | RTV | Bayer
• "Tive a oportunidade de perceber o meu cliente e as minhas atividades por um ponto de vista diferente facilitando a montagem de estratégias para o futuro." Robson Falcão | Consultor | Novartis
• "Treinamento plug and play! Aprende-se a aplicar no dia-a-dia." Sandro Queiroz | Consultor Técnico | Novartis
• "Contribuiu positivamente. O conteúdo e as abordagens estavam ligados ao meu trabalho." Sandro Queiroz | Consultor Técnico | Novartis
• "Tenho certeza que nossa eficiência será melhorada no levantamento de informações pertinentes ao nosso negócio, além do modo como agiremos em relação às nossas contas-chaves e situação do concorrente" Sérgio Luís Justo | Gerente de Contas Especiais | Monsanto
• "O curso foi excelente. Como sendo da área de Marketing da Drive, vi como é fundamental o conceito de gerenciamento de uma conta chave e vi que é fundamental, além de levar isso para os vendedores, levar para a estratégia de Marketing da empresa" Simone de Almeida Socorro | Analista de Marketing | Drive Consultoria
• "Pude verificar que posso melhorar e muito a minha análise das contas principais, proporcionando mais eficácia nas negociações" Vinicius Correia | Gerente de Contas | Claro

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